Jordi Serra es profesor e investigador de la Facultad de Biblioteconomía y Documentación de la Universidad de Barcelona (UB). Tiene más de veinte años de experiencia como responsable de gestión documental, procesos y administración electrónica en diferentes organismos de la Administración pública, y como experto asesor en proyectos de gestión documental electrónica y preservación digital en el ámbito público y privado. Ha impartido docencia en másteres y estudios de postgrado, y ha publicado numerosos artículos y monografías sobre gestión documental y preservación digital. Ha sido miembro del DLM-Forum on Electronic Records de la Unión Europea, del InterPARES-3 Team, y actualmente es miembro del Comité técnico AEN/CTN 50 de AENOR en representación de la AAC-GD.