Es profesora de biblioteconomía y ciencias de la información en la Universidad de Alberta (Canada). Inició su trabajo de investigación con el libro «Intellectual freedom and social responsability in American librarianship, 1967-1974 (2001)». Desde entonces ha trabajado en temáticas como ética de la información intercultural, justicia informativa global, derechos humanos o justicia social. Presidío el Comité de Libertad Intelectual de la Canadian Library Association, y actualmente pertenece al Comité de Libertad de Cátedra de la Canadian Association of University Teachers. Su trabajo está inspirado en los activistas bibliotecarios a través del mundo y a lo largo del tiempo. Sus amistades se extienden desde Argentina hasta el lejano norte, donde a menudo escribe viendo caer la nieve, una silenciosa señal de paz.