Doctora en lengua española, con anterioridad a su labor docente desempeñó el ejercicio profesional en diversos centros (Biblioteca pública de Palencia, Biblioteca de la Universidad Autónoma de Madrid, Hemeroteca Nacional, Biblioteca Nacional…). Como resultado de su experiencia e investigación destacan como aportaciones el Procedimiento de catalogación automática de documentos (DIC), Medalla de Plata en el Salon International des Inventions (Ginebra, 1994), patentada en 1999 y I Premio de Investigación en el campo de las TIC de la Comunidad de Madrid (2003). Ha introducido las Industrias de la lengua en los estudios de Documentación, por lo que recibió el Premio Fesabid 1993. Autora de numerosos artículos y una decena de libros, y directora de proyectos.